Hosting osTicket - Wydajne rozwiązanie dla Twojej strony internetowej
Nasze serwery to synonim wydajności, stabilności i pełnej kompatybilności z tym popularnym systemem helpdesk. Oferujemy prostą i szybką instalację osTicket bez konieczności ręcznej konfiguracji. Dzięki integracji z Installatronem możesz uruchomić swój system helpdesk w zaledwie kilka kliknięć. Serwerem zarządzasz poprzez wygodny panel administracyjny DirectAdmin - umożliwia pełną kontrolę nad serwerem, zarządzanie domenami, bazami danych i pocztą e-mail. Hosting obsługuje wiele wersji PHP i pozwala na włączanie/wyłączanie wybranych rozszerzeń, dzięki temu dostosujesz całe środowisko do własnych potrzeb. Kopie zapasowe wykonywane są codziennie. W każdej chwili masz dostęp do 14 ostatnich kopii plików i baz danych za pomocą kilku kliknięć. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy duże przedsiębiorstwo, nasz hosting osTicket zapewni Ci stabilność, wydajność i niezawodność.
Dlaczego osTicket?
OsTicket to jedno z najpopularniejszych i najbardziej efektywnych narzędzi do zarządzania zgłoszeniami serwisowymi. Cechuje się elastycznością, prostotą użytkowania oraz bogatymi funkcjonalnościami. Jest doskonałym wyborem dla firm każdej wielkości. Zarządzanie osTicket nie wymaga zaawansowanej wiedzy technicznej. System umożliwia automatyczne przekształcanie e-maili i formularzy w zgłoszenia, przypisywanie ich do odpowiednich działów oraz śledzenie statusu w jednym miejscu. osTicket oferuje szerokie możliwości konfiguracji, w tym definiowanie niestandardowych pól, tworzenie reguł automatyzacji oraz personalizację wyglądu systemu. Jako rozwiązanie open-source, osTicket jest stale rozwijane przez społeczność i dostosowywane do zmieniających się potrzeb użytkowników. System działa w przeglądarce, co oznacza, że dostęp do zgłoszeń jest możliwy z dowolnego miejsca. W połączeniu z odpowiednim hostingiem zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa i ochrony danych.
Prosta i intuicyjna obsługa - Automatyczne przekształcanie e-maili w zgłoszenia
- System priorytetów i SLA
- Dostępność z dowolnego miejsca przez przeglądarkę
- Otwarty kod źródłowy (open-source)
- Obsługa wielu kanałów komunikacji (e-mail, formularze, API)
- Przejrzysta historia zgłoszeń i logi aktywności
- Integracja z bazą wiedzy
- Wsparcie dla wielu użytkowników i ról z różnymi poziomami dostępu
OsTicket to idealne narzędzie dla każdej organizacji, która chce zapewnić wysokiej jakości wsparcie techniczne. W połączeniu z naszym hostingiem zyskujesz optymalne środowisko do zarządzania obsługą klienta.
Hosting, który dostosowany jest do potrzeb osTicket
Wybór odpowiedniego hostingu jest kluczowy dla optymalnego działania Twojej strony czy aplikacji opartej na osTicket. Nasze usługi hostingowe są specjalnie zaprojektowane, aby spełniać wymagania osTicket, zapewniając niezawodność, wydajność i bezpieczeństwo.
Pełna zgodność wymagań hostingu dla osTicket
Nasze serwery są skonfigurowane z myślą o osTicket, co gwarantuje szybkie i stabilne działanie strony. Automatyczne aktualizacje i dostosowane ustawienia serwera eliminują problemy z kompatybilnością.
Gwarantowana szybkość z niezawodnym hostingiem
Wybór naszego hostingu oznacza zapewnienie sobie nie tylko stabilności, ale także błyskawicznej szybkości działania Twojej witryny. Nasza infrastruktura hostingowa jest zoptymalizowana, aby zapewnić ekstremalnie szybkie ładowanie stron i niezawodność bez przerw.
Wszystko, co musisz wiedzieć o osTicket
OsTicket powstało w 2003 roku jako projekt open-source, który z czasem stał się jedną z najczęściej wybieranych platform helpdesk. Wykorzystywane jest przez firmy na całym świecie, w tym uniwersytety, szpitale, przedsiębiorstwa IT i firmy logistyczne. Statystyki pokazują, że jest używany przez ponad 5 milionów użytkowników na całym świecie.. Oprogramowanie posiada aktywną społeczność programistów i użytkowników, którzy regularnie publikują dodatki i ulepszenia.
Uruchom swój nowy hosting z osTicket
Usprawnij obsługę zgłoszeń w swojej firmie. Dzięki szybkiemu wdrożeniu i niezawodnej infrastrukturze zyskasz pełną kontrolę nad komunikacją z klientami. Wybierz hosting zoptymalizowany pod osTicket i działaj bez ograniczeń!
Jak zacząć korzystać z OsTicket?
Instalacja osTicket
Zaloguj się do DirectAdmin, przejdź do sekcji „Installatron Applications Installer” i wyszukaj „osTicket” na liście dostępnych aplikacji.
Skonfiguruj instalację
Kliknij „Zainstaluj”, wybierz domenę, na której ma działać osTicket, dostosuj wersję PHP, uzupełnij podstawowe ustawienia (np. nazwę użytkownika administratora) i zatwierdź konfigurację.
Działaj nad systemem
Po zakończeniu instalacji zaloguj się panelu administracyjnego osTicket, dzięki którym możesz od razu rozpocząć dostosowanie systemu i obsługę zgłoszeń.
Teraz możesz w pełni korzystać z osTicket na naszym hostingu, ciesząc się niezawodnością i łatwą obsługą systemu helpdesk.
